Ako u Japanu voz kasni više od pet minuta, mašinovođa ( u belim rukavicama ) prolazi kroz voz i lično se izvinjava svakom putniku, istovremeno mu uručujući listić papira na kome piše: „Dokaz o kašnjenju“. Ovaj dokaz kasnije može da se preda kao dokaz da smo negde opravdano zakasnili, ili upotrebi kao dokument, na osnovu koga može da se naplati znatna odšteta od firme koja je vlasnik železnice. Za nas u Srbiji: Zaista neverovatno!